Nota de Crédito a partir de una Factura

Generar una Nota de Crédito ahora es más sencillo. 🙌 Con solo un botón desde la factura, agilizamos tus procesos para que todo sea rápido y eficiente.

Existen dos formas de generar una Nota de Crédito según lo que necesites:

1️⃣ Ajuste de valores o cambio de descripción: Si no hay devolución de mercadería, simplemente utiliza el botón “Generar Nota de Crédito” desde la factura.

Para esto debes ir a “Documentos Cliente” y bajar en la factura como se muestra en la imagen.

Deberás seleccionar el motivo de la Nota de Crédito.

En la parte inferior podrás ver cual es el número de Nota de Crédito

Finalmente, debes buscar en “Documentos Cliente” el número de NC y tendrás el documento en borrador hasta que se valide la información para completar.

2️⃣ Devolución de mercadería: En este caso, la Nota de Crédito se gestiona a través de una Nota de Venta (NV) o una Orden de Compra (OC) del tipo “Devolución”.

Para esta opción, debes ir a la Nota de Venta y en el “Tipo Documento Destino” seleccionar Devolución de venta.

Para un Orden de Compra debe ser el tipo “Devolución de Compra”.

Una vez llenados los datos y completado el documento, se asigna una número de “Nota de Crédito” que se mostrará en la parte inferior (mismo procedimiento que parte 1)
Ir a “Documentos Cliente” y buscar el número de la NC.

Se COMPLETA el documento y luego se toma la Factura relacionada.